Termos de uso do produto

Última Atualização: 04 de agosto de 2020 

Bem vindo(a)! Obrigado por utilizar o nosso Produto! 

Esta aplicação e seu conteúdo (“Produto”) são controlados e operados pela Plataforma BBZ ADMINISTRACAO DE CONDOMINIO LTDA, em meio web ou aplicativo (“Plataforma”), disponibilizada pela., inscrita no CNPJ sob nº 07.100.637/0001-07, com sede social na AV. DAS NAÇÕES UNIDAS, 11.633 – Brooklin Paulista – São Paulo – SP (“BBZ”), responsável pelo  Produto. Todos os direitos reservados. 

Estes termos de uso têm por objeto definir as regras a serem seguidas para a  utilização do Produto (“Termos de Uso”), sem prejuízo da aplicação da legislação  vigente. 

AO UTILIZAR O PRODUTO, VOCÊ AUTOMATICAMENTE CONCORDA COM  ESTES TERMOS DE USO, RESPONSABILIZANDO-SE INTEGRALMENTE POR  TODOS E QUAISQUER ATOS PRATICADOS POR VOCÊ NO PRODUTO OU EM  SERVIÇOS A ELE RELACIONADOS. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM  QUALQUER DOS TERMOS E CONDIÇÕES ABAIXO ESTABELECIDOS, VOCÊ NÃO DEVE UTILIZAR O PRODUTO. VOCÊ TAMBÉM CONCORDA COM OS  TERMOS DESCRITOS EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE (MAIS ACIMA).

Caso queira nos dar algum feedback sobre o Produto, tenha dúvidas ou precise  tratar de qualquer assunto relacionado a estes Termos de Uso, entre em contato  conosco através do e-mail sac@bbz.com.br. 

1. O QUE É O PRODUTO? 

1.1. O Produto é um portal/aplicativo que disponibiliza serviços online ao  Contratante, tais como:  

a) Informações financeiras, tais como Prestação de Contas, Fluxo de Caixa, Boleto Eletrônico e outros; 

b) Documentos do condomínio, tais como as Atas, Convenções, Regulamentos  e outros; 

c) Recursos para gestão predial, tais como controle das reservas, mudanças,  relatório de acessos e outros; 

d) Disponibilização de um canal de comunicação entre moradores, síndicos e  administradora; 

e) Disponibilização de formulários de solicitações; 

f) Conveniências e ofertas para as unidades. 

2. QUEM É O CONTRATANTE E QUEM SÃO OS USUÁRIOS?

2.1. O Contratante pode ser os seguintes tipos de empresa: Incorporadora,  Administradora, Condomínio, etc., e é o responsável por disponibilizar o Produto aos seus clientes e usuários. 

2.2. Os Usuários podem ser condôminos, síndicos, subsíndicos ou prepostos,  representantes da administradora ou outra pessoa devidamente autorizada pelo  contratante do Produto. 

3. COMO ACESSO O PRODUTO? 

3.1. Acesso. O acesso ao Produto é disponibilizado à Contratante e está o  disponibiliza aos Usuários após a contratação e escolha do plano que melhor lhe atender.  

3.1.1 O acesso é reservado aos Usuários. 

3.2. Pagamento dos Planos. Os recursos do Produto são disponibilizados  mediante o pagamento dos planos contratados.  

3.3. Recursos do Produto. Os recursos disponibilizados no Produto dependerão  do plano contratado com a BBZ. Caso você precise de outras funcionalidades,  você deverá solicitar ao Contratante.  

3.3.1 Alguns dos recursos do Produto permitem ao usuário disponibilizar  documentos, comunicação, informações financeiras, entre outros, e,  portanto, o usuário será responsável pelo conteúdo incluído. 

3.4. Interrupção do Acesso. A falta de pagamento dos planos na forma  contratada suspenderá o acesso ao Produto, independentemente de notificação. 

3.5. Titularidade. A partir do cadastro, você será titular de uma conta que  somente poderá ser acessada pela pessoa autorizada pelo Contratante. Caso o  Produto detecte alguma conta feita a partir de informações falsas, por Usuários que, por exemplo, não possuem a idade mínima permitida ou que se identificaram  erroneamente na tentativa de ter acesso a informações de terceiros, essa conta  será automaticamente deletada.  

3.6. Atualização das Informações. Desde já, você se compromete a manter  as suas informações pessoais atualizadas. Você também concorda que irá manter  o seu login e senha seguros e fora do alcance de terceiros, e não permitirá que a  sua conta no Produto seja usada por outras pessoas. Dessa forma, o usuário  responsabiliza-se por todas as ações realizadas em sua conta. 

3.7. Suspensão. Nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar, a  qualquer momento, o seu acesso à aplicação em caso de suspeita de fraude,  obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de  quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou  na legislação aplicável. Nesses casos, não será devida qualquer indenização a você,  e o Produto poderá promover a competente ação de regresso, se necessário, bem como tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar  seus interesses. 

4. A RELAÇÃO CONTRATUAL ENTRE O PRODUTO E O USUÁRIO 

4.1. Relação Contratual. Os serviços e o conteúdo oferecidos pelo Produto são propriedade da BBZ. Ao estabelecer o contrato que permite ao usuário o gozo  das funcionalidades do sistema, o Produto está oferecendo uma licença de uso, que  é não-exclusiva, limitada, revogável e de uso pessoal. Para utilizar o Produto o  Usuário deve, obrigatoriamente, se sujeitar às regras descritas nesses Termos de  Uso. 

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL SOBRE O SOFTWARE E OS MATERIAIS  DISPONIBILIZADOS

5.1. Propriedade Intelectual. Para nós do Produto, a qualidade dos materiais  disponibilizados ao usuário é de suma importância. A criação deles é fruto de muito  trabalho e dedicação de nossos desenvolvedores. Por isso, reafirmamos que o  Produto garante que todos os direitos, título e interesse (incluindo, mas não  apenas, os direitos autorais, marcários e outros de propriedade intelectual) sobre  o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a titularidade do Produto. 

5.2. Nossos Direitos. Todos os direitos relativos a todas as aplicações e suas  funcionalidades são de propriedade exclusiva do Produto, inclusive no que diz  respeito aos seus textos, imagens, marca, layouts, software, códigos, bases de  dados, gráficos, artigos, fotografias e demais conteúdos produzidos direta ou  indiretamente pelo Produto (“Conteúdo do Produto”). O Conteúdo do Produto é  protegido pela Lei de Direitos Autorais, Lei do Software e Lei de Propriedade  Industrial, dentre outras aplicáveis. É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar,  traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar,  vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo do Produto, para  qualquer finalidade, sem o consentimento prévio e expresso do Produto. Qualquer  uso não autorizado do Conteúdo do Produto será considerado como violação das  leis mencionadas, sem prejuízo de outras, e dos direitos de propriedade intelectual  do Produto. 

5.3. Não-aquisição de Direitos. Nem o contratante nem o usuário adquirirão direito de propriedade sobre os serviços e conteúdos do Produto, exceto quando  haja outorga expressa nestes Termos de Uso. 

5.4. Download de Conteúdo. É proibido que o usuário faça o download  de nosso conteúdo com o intuito de armazená-lo em banco de dados para  oferecer para terceiro que não seja o próprio usuário. Veda-se, também,  que o conteúdo disponibilizado por nós seja usado para criar uma base de  dados ou um serviço que possa concorrer de qualquer maneira com o  nosso negócio. 

6. RECLAMAÇÕES SOBRE VIOLAÇÃO DE DIREITO AUTORAL

6.1. Infringência de Direitos. Alegações de infringência de direito autoral de  qualquer conteúdo disponível no Produto devem ser encaminhadas por meio do e mail sac@bbz.com.br. 

7. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E DO PRODUTO 

7.1. Responsabilidade pelo Uso. Você é exclusivamente responsável pelo uso  do Produto e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a  legislação aplicável ao Produto. 

7.2. Responsabilização por Eventuais Danos. O Produto, seu controlador,  suas afiliadas, parceiras ou funcionários não serão, em hipótese alguma,  responsabilizados por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham  relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar o Produto. 

7.3. Não-Responsabilização. TENDO EM VISTA AS CARACTERÍSTICAS  INERENTES AO AMBIENTE DA INTERNET, O PRODUTO NÃO SE  RESPONSABILIZA POR INTERRUPÇÕES OU SUSPENSÕES DE CONEXÃO,  TRANSMISSÕES DE COMPUTADOR INCOMPLETAS OU QUE FALHEM, BEM  COMO POR FALHA TÉCNICA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NÃO SE  LIMITANDO, AO MAU FUNCIONAMENTO ELETRÔNICO DE QUALQUER REDE,  HARDWARE OU SOFTWARE. A INDISPONIBILIDADE DE ACESSO À  INTERNET OU AO PRODUTO, ASSIM COMO QUALQUER INFORMAÇÃO  INCORRETA OU INCOMPLETA SOBRE O PRODUTO E QUALQUER FALHA  HUMANA, TÉCNICA OU DE QUALQUER OUTRO TIPO NO PROCESSAMENTO  DAS INFORMAÇÕES DO PRODUTO NÃO SERÃO CONSIDERADAS  RESPONSABILIDADE DO PRODUTO. O PRODUTO SE EXIME DE QUALQUER  RESPONSABILIDADE PROVENIENTE DE TAIS FATOS E/OU ATOS. 

7.4. Perda de Lucros. Quando permitido por lei, o Produto e os fornecedores  ou distribuidores não serão responsáveis por perda de lucros, perda de receita,  perda de dados, perdas financeiras ou por danos indiretos, especiais,  consequenciais, exemplares ou punitivos. 

7.5. Manutenção. É de sua inteira responsabilidade manter o ambiente de seu  dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de  ferramentas disponíveis, como antivírus, firewall, entre outras, de modo a  contribuir na prevenção de riscos eletrônicos. 

7.6. Links Externos. É possível que o Produto possa conter links para sites e  aplicativos de terceiros, assim como ter tecnologias integradas. Isso não implica,  de maneira alguma, que o Produto endossa, verifica, garante ou possui qualquer  ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos, não sendo responsável  pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. O Produto recomenda  que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site de terceiros  ou serviço que o usuário vier a visitar ou utilizar.

7.7. Exclusão de Responsabilidade. Como o Produto pode facilitar a interação  de você com prestadores terceiros independentes, isso não significa que o Produto endossa, verifica, garante, possui qualquer ligação ou recomenda esses terceiros.  NESSAS SITUAÇÕES, o Produto ATUA COMO MERO FACILITADOR DA TRANSAÇÃO  ENTRE VOCÊ E TAIS TERCEIROS, DE MODO QUE o Produto NÃO É FORNECEDOR  DE BENS OU SERVIÇOS, OS QUAIS SÃO PRESTADOS DIRETAMENTE POR  TERCEIROS PRESTADORES INDEPENDENTES. O Produto NÃO SERÁ, EM HIPÓTESE  ALGUMA, RESPONSÁVEL POR TAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS  FORNECEDORES E REITERAMOS A NECESSIDADE DE O USUÁRIO LER, ANALISAR  E ACEITAR OS TERMOS DE USO DAS PLATAFORMAS QUE POSSAM TER ALGUMA  INTERFACE CONOSCO. 

8. COMO O PRODUTO LIDA COM O CONTEÚDO QUE VOCÊ E OUTROS  USUÁRIOS PRODUZEM?

8.1. Criação de Conteúdo. O Produto poderá, a seu exclusivo critério, permitir  que você ou qualquer outro usuário apresente, carregue, publique ou disponibilize,  na aplicação, conteúdo ou informações de texto, imagem, áudio ou vídeo  (“Conteúdo de Usuário”). 

8.2. Conteúdos Proibidos. É proibido qualquer Conteúdo de Usuário de caráter  difamatório, calunioso, injurioso, violento, pornográfico, obsceno, ofensivo ou  ilícito, conforme apuração do Produto a seu critério exclusivo, inclusive informações  de propriedade exclusiva pertencentes a outras pessoas ou empresas (ex. direito  de autor, marcas), sem a expressa autorização do titular desses direitos, cuja  violação não será de responsabilidade do Produto.

8.3. Titularidade do Conteúdo. Qualquer Conteúdo de Usuário fornecido por  você permanece de sua propriedade. Contudo, ao fornecê-lo para o Produto, você  nos outorga uma licença em nível mundial, por prazo indeterminado, gratuita e  transferível, e com direito a sublicenciar, usar, copiar, modificar, criar obras  derivadas, distribuir, publicar, exibir esse Conteúdo de Usuário em todos os  formatos e canais de distribuição possíveis, sem necessidade de novo aviso a você,  e sem necessidade de qualquer pagamento, desde que isso esteja relacionado ao  funcionamento da plataforma. 

8.4. Exclusão do Conteúdo. O Produto poderá, mas não se obriga a, analisar,  monitorar e remover Conteúdo de Usuário, a critério exclusivo do Produto, a  qualquer momento e por qualquer motivo, sem nenhum aviso a você. 

9. O QUE MAIS EU PRECISO SABER SOBRE ESTES TERMOS DE USO? 

9.1. Alterações. Para melhorar sua experiência, o Produto está sempre sendo  atualizado. Por esse motivo, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer  tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer  qualquer modificação, você será previamente informado pelo endereço de e-mail  fornecido por você no momento do cadastro ou por um aviso em destaque na  aplicação. Caso você não concorde com os novos Termos de Uso, você poderá rejeitá-los, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá mais ter acesso e  fazer uso do Produto. Se de qualquer maneira você utilizar o Produto mesmo após  a alteração destes Termos de Uso, isso significa que você concorda com todas  as modificações. 

9.2. Conflito entre Disposições. Em caso de conflito entre estes termos e  os termos modificador, os termos posteriores prevalecerão com relação a  esse conflito. 

9.3. Lei e Foro. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República  Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas e situações não previstas nestes Termos  de Uso serão primeiramente resolvidas pelo Produto e, caso persistam, deverão ser  solucionadas pelo Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, com exclusão de  qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser. 

9.4. Dúvidas. Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por  favor, entre em contato conosco por meio do e-mail sac@bbz.com.br.