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Esta Política de Cookies tem como objetivo fornecer orientações sobre como o Portal BBZ e o site https://bbz.com.br (em conjunto denominados “Plataforma”) usa a tecnologia de cookies para melhorar a sua experiência nos serviços disponibilizados pela BBZ Administração de Condomínio Ltda. (“BBZ”), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 07.100.637/0001-07, com sede na Avenida das Nações Unidas, nº 11.633, Brooklin Paulista, São Paulo-SP.
Esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com a Política de Privacidade do Portal BBZ e com os Termos de Uso.
Utiliza-se como referência, quando aplicável, a Lei nº 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet“) e a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”), bem como as demais normas nacionais e internacionais relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.
Esta Política se destina a você – condômino, síndico, subsíndico, preposto, ou pessoa autorizada pela BBZ (“Usuário”), que interage com a Plataforma e com o site da BBZ.
Os cookies são pequenos arquivos de texto depositados no computador ou outro dispositivo do Usuário (celulares e tablets, por exemplo) no momento da sua visita, para disponibilizar uma função e “memorizar” algumas informações relativas à navegação, a fim de associar e distinguir os Usuários. Nesse sentido, pode-se dizer que cookies são identificadores eletrônicos.
A BBZ utiliza cookies para permitir um melhor funcionamento técnico do seu site e do seu Portal BBZ, para lembrar determinadas preferências de navegação estabelecidas pelo Usuário e, com isso, oferecer produtos e serviços melhores para os Usuários.
Os cookies utilizados na Plataforma podem ser próprios (first-party) – isto é, estabelecidos pela própria BBZ; ou de terceiros (third-party) – ou seja, estabelecido por outros domínios.
Os cookies utilizados pela BBZ podem armazenar dados não sigilosos do dispositivo, tais como navegador utilizado, versão, definição do monitor e comportamento na Plataforma.
A BBZ pode utilizar em sua Plataforma 4 (quatro) tipos de cookies distintos, sendo eles: (a) operacionais/técnicos; (b) de funcionalidade; (c) analíticos; e (d) comportamentais/marketing, a seguir desenvolvidos.
Normalmente, tais cookies só são configurados em resposta às suas ações que correspondem a uma solicitação de serviços, por exemplo: definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários em alguma de nossas plataformas.
a) Os cookies de funcionalidade, por sua vez, permitem que a Plataforma forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos pela BBZ ou por fornecedores externos (ex.: redes sociais) cujos serviços adicionamos aos nossos aplicativos. Caso a utilização desse cookie não seja permitida pelo Usuário, algumas dessas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.
b) Já os cookies analíticos dedicam-se a registrar os dados de uso da Plataforma para que a BBZ possa aprimorá-lo futuramente, como os dados de índice de audiência da página e de fontes de tráfego. Tais dados nos ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a verificar como os Usuários se movimentam na Plataforma e no site.
c) Por fim, os cookies comportamentais/marketing servem para traçar um lastro de preferências do Usuário baseado em dados relativos à sua navegação, auxiliando a exibição e criação de anúncios personalizados. Esses cookies podem ser ativados tanto na nossa Plataforma, quanto nas plataformas dos nossos parceiros de publicidade (como Facebook, Google e LinkedIn). Eles são utilizados para mensurar e veicular publicidade no ambiente digital de forma personalizada e podem ajudar a mostrar anúncios online de produtos que podem ser do seu interesse. Caso a utilização desses cookies não seja permitida, você receberá menos publicidade das nossas novidades.
Nota-se que os cookies usados na Plataforma podem pertencer a entidades terceiras. Nesse sentido, destaca-se a diferença entre cookies próprios (first-party) e cookies de terceiros (third-party). Nos cookies próprios – nesse caso, estabelecidos pela BBZ – apenas a Plataforma da BBZ grava e analisa as informações fornecidas pelo Usuário. Nos cookies de terceiros, outras entidades públicas e/ou privadas estabelecem os cookies e terão acesso às informações registradas.
Conforme indicado no item acima, há três tipos de cookies de terceiros que podem ser operados pela Plataforma, quais sejam: (i) os funcionais; (ii) os analíticos; e (iii) os comportamentais/marketing.
Destaca-se que os cookies comportamentais/marketing são de terceiros (plataformas usadas para realização das campanhas de marketing, como por exemplo, Facebook, Google, LinkedIn) e são capazes de cruzar informações dos Usuários com os seus respectivos perfis das plataformas Google, Facebook e LinkedIn, por exemplo. Nesse caso, a BBZ não tem acesso a esses dados.
Também podem ser utilizados cookies comportamentais/marketing provenientes de outros sites parceiros, ferramentas de remarketing e programáticas.
Caso o Usuário não deseje que os cookies mencionados sejam utilizados quando da sua navegação na Plataforma, é possível optar por recusar, desabilitar, ou apagar os registros de cookies através das configurações do navegador utilizado, ou do próprio aplicativo. Chamamos a atenção para o fato de que, ao fazer isso, algumas áreas, ferramentas e funcionalidades poderão ser comprometidas, afetando, dessa forma, o correto funcionamento da Plataforma.
Por fim, é importante ressaltar que, caso os cookies sejam desabilitados, eles não são automaticamente excluídos do navegador, sendo necessário que esse processo seja feito de forma específica e manualmente por meio das configurações de exclusão/eliminação do navegador.
Para melhorar sua experiência, a plataforma está em constante atualização. Por esse motivo, esta Política pode ser alterada, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação, você será previamente informado pelo endereço de e-mail fornecido por você no momento do cadastro ou por um aviso em destaque no aplicativo. Caso você não concorde com a nova Política, você poderá rejeitá-la, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá usufruir das funcionalidades da Plataforma.
Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail dpo@bbz.com.br.
Atenciosamente,
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